سلسلة أضواء تعمل بالطاقة الشمسية في الهواء الطلق للمنزل والفيلات والحدائق والشرفات والديكورات

الشحن المحلي في الولايات المتحدة:

نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 100 دولار أو أكثر في الولايات المتحدة القارية عن طريق تسليم المخزون المحلي في الولايات المتحدة ( باستثناء مواقع الشحن خارج المخزون الأمريكي)*. يتم احتساب رسوم الشحن للشحن السريع عند الخروج وفقًا لخدمة التوصيل التي اخترتها. سنبدأ في تعبئة طلبك بمجرد اعتماد بطاقتك الائتمانية وسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتأكيد عند شحنه.

تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات الرسمية. تبدأ معالجة الطلبات التي يتم استلامها في أيام الأسبوع بعد الساعة 10 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي أو في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي. قد تختلف أوقات الشحن بسبب توفر البضائع.

يتم شحن جميع طرود الشحن القياسية عبر USPS ونحن نقدم خيارات الشحن التالية.

• الطلبات بقيمة 100 دولار أو أكثر: مجانًا (من 5 إلى 7 أيام عمل)
• الطلبات التي تقل عن 100 دولار: القياسية (من 5 إلى 7 أيام عمل) - 8 دولارات

يتم شحن الطرود المعجلة عبر UPS أو FedEx أو USPS Priority Mail

• اليوم الثاني للطيران (يومي عمل) - 20 دولارًا
• طيران اليوم التالي (يوم عمل واحد) - 35 دولارًا

يرجى بذل كل جهد ممكن لتوفير عنوان الشارع. لا يمكننا الشحن إلى صندوق بريد أو مكتب بريد عسكري أو أقاليم الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

يرجى ملاحظة: الطلبات التي تحتوي على 5 وحدات أو أكثر أو تبلغ قيمتها 500 دولار أو أكثر تتطلب تأكيد التوقيع عند التسليم.

*الشحن القياسي المجاني متاح فقط للطلبات التي يتم شحنها داخل الولايات المتحدة القارية.

الشحن الدولي:

نحن نرحب بالطلبات في جميع البلدان تقريبًا، طالما أن شركات الشحن الحالية لدينا تقدم الخدمة هناك.

إذا لم تتمكن من رؤية طريقة الشحن، فمن المؤسف أننا لا نستطيع الشحن إلى هذا البلد في الوقت الحالي.

جميع أسعار الشحن لدينا هي أسعار ثابتة، وتعتمد على بلدك. لا تتضمن هذه الأسعار الرسوم الجمركية و/أو الضرائب التي تفرضها الدولة المستوردة.

1. إذا طلبت كل شيء متوفر في المخزون، فعادةً ما يستغرق الأمر منا 2-3 أيام للتحضير؛
2. إذا طلبت شيئًا ما من خلال خدماتنا (مثل المنتجات المخصصة بكميات صغيرة، خدمة التجميع)، سيستغرق إعداد هذا النوع من الطلبات حوالي 1-2 أسبوع؛
3. إذا قمت بوضع طلبات كميات كبيرة أو كنت بحاجة إلى خدمة منتجات مخصصة، بناءً على تاريخ التسليم المؤكد معنا.
4. إذا طلبت كلاً من العناصر الموجودة في المخزون والمنتجات المخصصة ، فسيتم جدولة كل شيء لك حتى تصبح المنتجات المخصصة جاهزة. (إذا كنت تريد استلام العناصر الموجودة في المخزون في وقت مبكر، يرجى تقسيم الطلب)
5. تعتمد تكلفة الشحن المحسوبة ووقت الشحن على موقع المشتري وطريقة الشحن المختارة. عادةً ما يستغرق الشحن الدولي القياسي من 5 إلى 15 يوم عمل، والشحن الدولي السريع (UPS أو DHL أو غيرها)، يستغرق التسليم حوالي 3 إلى 10 أيام عمل.

لا تتوفر جميع طرق الشحن في جميع البلدان. ​​إذا لم تجد طريقة شحن عند إتمام عملية الشراء، فللأسف لا يمكننا الشحن إلى هذا البلد.

سياسة الشحن العامة:

نقوم بالشحن خمسة أيام في الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة. قد لا يتم تحديث تتبع الطلبات المرسلة في وقت متأخر بعد الظهر حتى يوم العمل التالي. يرجى السماح بيوم إضافي للمعالجة خلال المواسم المزدحمة.

تبدأ تقديرات التسليم هذه جميعها بمجرد شحن الطلب من مستودعاتنا.

بالنسبة للطلبات الدولية القياسية، نقوم بالشحن باستخدام DHL eCommerce وEpacket. قد يتم التعامل مع التسليم النهائي بواسطة DHL أو Epacket أو شركات الشحن المحلية؛ وقد يختلف هذا حسب موقعك. ليس لدينا قائمة شاملة لممارسات التسليم لكل دولة. إذا كانت لديك مخاوف بشأن شركة الشحن، فنوصيك بـ .

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك. بعد ذلك، لن يكون من الممكن إجراء أي تغييرات أو إلغاءات. يمكنك تتبع حالة طلبك على موقع الويب 17track.net .

لأي أسئلة إضافية حول الشحن، يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني service@hyelectronics.cc.