Informativa sui rimborsi
Lo capiamo - a volte qualcosa semplicemente non funziona per te e vuoi tornare o scambiare. Finché gli articoli sono ancora nella loro condizione originale, è possibile restituire questo/questi articoli.
Per ricevere un rimborso completo sui resi idonei, tutti gli articoli devono essere restituiti a noi mai indossati, inutilizzati, non lavati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Se un articolo ci viene restituito danneggiato, indossato o in uno stato non idoneo, non saremo in grado di rimborsarti. Tutti gli articoli sono ispezionati al ritorno.
Quando avrò il rimborso?
Questo può dipendere dal tempo impiegato dal corriere di reso scelto per restituirci gli articoli prima di essere processati per un reso presso il nostro magazzino.
Posso combinare resi multipli in un unico reso?
I resi registrati separatamente non possono essere restituiti in un unico pacco, anche se provengono dallo stesso ordine. Combinare i resi nello stesso pacchetto rallenterà il processo di rimborso, quindi si prega di imballare separatamente!
Si prega di conservare qualsiasi prova di ricevuta di spedizione di ritorno in quanto potrebbe essere necessario visualizzare questi come parte del reso.
Se hai già inviato più resi in un unico pacchetto, faccelo sapere in modo che possiamo esaminare questo per te.
Per ricevere un rimborso completo sui resi idonei, tutti gli articoli devono essere restituiti a noi mai indossati, inutilizzati, non lavati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Se un articolo ci viene restituito danneggiato, indossato o in uno stato non idoneo, non saremo in grado di rimborsarti. Tutti gli articoli sono ispezionati al ritorno.
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Si prega di conservare qualsiasi prova di ricevuta di spedizione di ritorno in quanto potrebbe essere necessario visualizzare questi come parte del reso.
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