Política de reembolso

Nós entendemos - às vezes algo não funciona para você e você quer voltar ou trocar. Enquanto os itens ainda estejam em sua condição original, você pode devolver esse(s) iten(s).
Para receber uma restituição completa em retornos elegíveis, todos os itens devem ser devolvidos a nós não usados, não usados, não lavados e na mesma condição que você os recebeu. Se um item for devolvido a nós danificado, usado ou em condições inadequadas, não seremos capazes de lhe dar uma restituição. Todos os itens são inspeccionados em retorno.
Quando recebo meu reembolso?
Isso pode depender do tempo que leva seu corredor de retorno escolhido para nos devolver os itens antes de serem processados para retorno em nosso armazém.
Posso combinar vários retornos em um retorno?
Os retornos registrados separadamente não podem ser retornados em um pacote, mesmo que sejam da mesma ordem. Combinar os retornos no mesmo pacote vai diminuir o processo de restituição, por isso por favor, pacote separadamente!
Por favor, mantém qualquer prova de recepções de retorno postal pois talvez precisamos ver estas como parte de seu retorno.
Se você já enviou múltiplos retornos em um pacote, avise-nos para que possamos analisar isto para vocês.